序号

招聘岗位

工作内容

任职要求

工作地点

薪资待遇

人数

１

客服经理

1、独立运作管理客户关系中心,直接向总经理汇报；

2、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责处理客户关系，与客户互动，解决客户的疑问并预防问题的再发生的全部内容；

5、收集整理并分析客户需求、意见，定期评估客户满意度，改善管理与服务提供直接意见。

1、大专以上的学历；

2、两年年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

广州市海珠区东晓南瑞宝乡南面

７０００

1人

备注