序号

招聘岗位

工作内容

任职要求

工作地点

薪资范围

人数

1

车辆保养服务顾问

1、按照公司、厂家服务流程的要求为客户提供咨询和服务;包括进行车辆的引导、接待、开单、交车前工单整理；

2、通过预检确定维修范围及内容，向顾客说明订单的的类型、范围和修理价格预算；登记并敦促车间完成的修理工作； 

3、向顾客显示车间的修理实力，提高客户忠诚度； 

4、进行修理后交车最终检查，以保证客户利益；

5、作为来店维修顾客关于交期、服务质量方面投诉的第一责任人，受理并处理相关的抱怨及投诉.

1、大专以上学历，汽车工程类、维修类、营销类等相关专业；

2、1年以上汽车行业前台服务工作经验，掌握汽车维护保养知识；

3、熟悉接待流程及工作内容，并能在短时间内跟客户有效的沟通； 

4、熟悉车辆构造，能独立进行故障诊断；

5、具备良好服务意识，熟练运用营销技巧，能承受一定的工作压力，有责任心。

6、拥有C1或以上驾照，且有实际驾驶经验。

7、相关专业，大专以上学历；

优秀应届毕业亦可。

广物东本

3000-

10000

2人

2

车辆理赔服务顾问

1、按照公司、厂家服务流程的要求为客户提供咨询和服务;包括进行车辆的引导、接待、开单、交车前工单整理；

2、通过预检确定维修范围及内容，向顾客说明订单的的类型、范围和修理价格预算；登记并敦促车间完成的修理工作； 

3、熟悉车辆保险的理赔流程,能为客户车辆出险提供合理的维修方案并保证客户满意度；

4、进行修理后交车最终检查，以保证客户利益；

5、作为来店维修顾客关于交期、服务质量方面投诉的第一责任人，受理并处理相关的抱怨及投诉.

1、形象气质佳，有很强的与人沟通能力；

2、仪表端庄有较好的个人形象

及素养；

3、熟练操作计算机及办公软件；

4、有驾照，并能熟练驾驶车辆；

5、具有良好的服务礼仪及服务

意识、身体健康。

6、具备良好的沟通能力及服务

营销能力；有较强的团队合作

精神。

7、相关专业，大专以上学历；

优秀应届毕业亦可。

广物东本

3000-

10000

1人